شروط الاستخدام

هذه الشروط عقد بينك وبين شركة الأسيد للتجارة العامة والنقل العام وتأجير دراجات الشحن والهوائية محدودة المسؤولية (ويُشار إليها فيما بعد بـ«الأسيد» أو «نحن») عند استعمالك «ربط». باستعمالك الخدمة تقبلها.

ما هي الخدمة

«ربط» نظام يُشترَك به شهرياً أو سنوياً، يجمع محادثات WhatsApp وMessenger وInstagram في صندوق واحد، ويدير حضور موظفيك وإجازاتهم ورواتبهم. نقدّم النظام والبنية؛ أما المحتوى وحسابات Meta فلك.

حسابك

• تعطينا بيانات صحيحة، وتحدّثها إن تغيّرت.
• أنت مسؤول عمّا يفعله مستخدموك داخل مساحتك، وعن حماية وصولهم.
• لا تُشارك حساباً واحداً بين أشخاص؛ الباقات محدودة بعدد مقاعد خدمة العملاء.

التجربة والباقات

14 يوماً تجربة كاملة بلا بطاقة ولا التزام. بعدها تختار باقة: بداية 30 دولاراً، نمو 69 دولاراً، احترافي 149 دولاراً، مؤسسات بسعر مخصص شهرياً. الاشتراك السنوي بسعر 10 أشهر، أي شهران مجاناً.

لكل باقة حدود معلنة (مقاعد خدمة العملاء، أرقام، صفحات، موظفون). مقعد خدمة العملاء حسابٌ يفتح صندوق المحادثات؛ أما الموظف الذي يستعمل الحضور والرواتب وحدها فيُحسب من عدد الموظفين لا من المقاعد. عند بلوغ الحد يمنع النظام الإضافة ويعرض عليك الترقية أو شراء إضافات (8 دولارات لكل مقعد خدمة عملاء إضافي، و10 دولارات لكل 10 موظفين إضافيين، شهرياً)؛ لا نضيف رسوماً تلقائية من دون علمك.

الدفع والتجديد

• الأسعار بالدولار، والتحصيل بالدينار العراقي عبر بوابة «وايل» حسب سعر الصرف وقت إنشاء الفاتورة. السعر يُثبَّت لحظتها، فتغيّر الصرف بعدها لا يمس فاتورة قائمة.
• الدفع مقدَّم لكل دورة. تصلك فاتورة مرقّمة بعد كل عملية ناجحة.
• التجديد التلقائي اختياري وتوقفه متى شئت من داخل النظام. بوابة «وايل» لا تحفظ بطاقتك لدينا؛ التجديد تذكير ودفعة جديدة توافق عليها.
• عند انتهاء الاشتراك لك 7 أيام سماح يبقى فيها حسابك وبياناتك، ويقتصر الوصول على صفحة التجديد.

خصم المجموعة

إن سجّلت أكثر من شركة بالبريد نفسه انضمت لمجموعة واحدة: الشركة الأغلى تُدفع كاملة وكل شركة بعدها بخصم معلن على صفحة الدفع. الخصم تجاري بحت، ولا يخلط بيانات الشركات ولا يمنح أحداً وصولاً عبرها.

الاستخدام المقبول

ممنوع استعمال «ربط» في: الرسائل الجماعية غير المرغوبة، أو مخالفة سياسات WhatsApp وMeta التجارية، أو الاحتيال، أو انتحال هوية، أو محتوى مخالف لقانون جمهورية العراق، أو محاولة اختراق النظام أو تجاوز حدود الباقة تقنياً.

وننبّه: حسابات Meta لك، وMeta قد توقفها بقرارها؛ إيقافها ليس فعلاً منا ولا نملك ردّه.

بياناتك ملكك

ما تضعه داخل مساحتك يبقى ملكك. تصدّره متى شئت. لا ندّعي عليه حقاً ولا نستعمله لغرضنا، كما في سياسة الخصوصية.

الإيقاف والإنهاء

• تلغي اشتراكك متى شئت؛ يستمر حتى نهاية المدة المدفوعة ثم يتوقف.
• نوقف الحساب إن لم يُدفع بعد مهلة السماح، أو عند خرق واضح للاستخدام المقبول، وننبّهك قبلها ما لم يكن الخرق يوجب الإيقاف الفوري.
• تطلب حذف حسابك نهائياً في أي وقت من صفحة حذف البيانات.

التوفّر

نسعى لخدمة متاحة دائماً، ولا نضمن انقطاعاً صفرياً. قد نوقف الخدمة لصيانة مُعلَنة. الأعطال التي مصدرها Meta أو مزوّد الإنترنت أو بوابة الدفع خارج سيطرتنا.

حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة كما هي. مسؤوليتنا في كل الأحوال لا تتجاوز ما دفعته فعلاً خلال الأشهر الثلاثة السابقة للحادثة. لا نتحمّل الأرباح الفائتة ولا الأضرار غير المباشرة. ولا يحدّ هذا البند من مسؤولية لا يجيز القانون تحديدها.

التعديل

قد نعدّل هذه الشروط، ونُعلمك بالبريد قبل سريان أي تعديل جوهري. استمرارك بالاستعمال بعد السريان قبولٌ به.

الملكية

«ربط» نظام تملكه شركة الأسيد للتجارة العامة والنقل العام وتأجير دراجات الشحن والهوائية محدودة المسؤولية. الاسم والبرمجية وكل الحقوق فيهما محفوظة للشركة. يشمل ذلك الاسم والشعار والواجهات والشيفرة وقواعد التصميم. اشتراكك يمنحك حق استعمال النظام مدة اشتراكك، لا ملكيةً فيه: لا يُنسخ ولا يُباع ولا يُؤجَّر من الباطن ولا تُعاد هندسته.

ويقابل ذلك أن ما تضعه أنت داخل مساحتك يبقى ملكك وحدك، كما في القسم أعلاه.

القانون والاختصاص

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية العراق، والاختصاص لمحاكم بغداد.

التواصل

شركة الأسيد للتجارة العامة والنقل العام وتأجير دراجات الشحن والهوائية محدودة المسؤولية · وبالإنكليزية كما في السجل: AL-ASID GENERAL TRADING, PUBLIC TRANSPORT, AND CARGO AND BICYCLE RENTAL COMPANY LLC · شهادة التأسيس: م.ش.أ-2-34329 · رقم D-U-N-S: 663097669 · بغداد – المنصور – شارع البرج – محلة 601 – زقاق 37 – بناية 13، جمهورية العراق · legal@rabetdesk.com