ابدأ مجاناً
المميزاتالأسعارالمدونةالأسئلة الشائعةمركز المساعدةدخول
مركز المساعدة›مشاكل وحلول

المساحة مقفلة أو لا تفتح

المساحة تُقفل لسببين: البريد لم يُؤكَّد خلال 14 يوماً، أو انتهى الاشتراك ومهلة السماح. البيانات لا تُحذف، وتعود بالتأكيد أو بالدفع.

حُدّث الشرح

اعرف السبب من الصفحة التي تظهر

ما تراهالسببالحل
«تنتظر تأكيد بريدك»لم يُضغط رابط تأكيد البريد خلال 14 يوماًاضغط الرابط في بريد التسجيل، أو «أرسل دعوة جديدة» من الصفحة نفسها. انظر تأكيد البريد
صفحة الاشتراك أو الدفعانتهت التجربة أو الاشتراك ومهلة السماحجدّد الاشتراك. انظر الدفع والتفعيل
«هذه الشركة موقوفة الآن» عند الدخولالمساحة موقوفة لأحد السببين أعلاهمالك الشركة يفتح عنوان المساحة ليرى السبب، أو يراسل الدعم

القفل لا يحذف بياناتك: كل شيء يرجع كما كان بعد التأكيد أو التفعيل.

الصفحة لا تفتح أصلاً؟

مقالات قريبة
تأكيد البريد بعد التسجيل، ولماذا تُقفل المساحة بدونهبعد التسجيل تصلك رسالة تأكيد على البريد. اضغطها خلال 14 يوماً، وإلا تُقفل المساحة حتى تؤكّد، حتى لو كنت مشتركاً.الدفع وتفعيل الاشتراكمن «الاشتراك والفوترة» اضغط «تجديد الاشتراك»، اختر الباقة والمدة ثم «المتابعة إلى الدفع». تدفع على صفحة وايل بالبطاقة، ويُفعَّل اشتراكك فوراً وتصلك الفاتورة بالبريد.ماذا يحدث بعد انتهاء التجربة أو الاشتراك؟يبقى النظام يعمل 7 أيام مهلة سماح مع تنبيه، ثم يُقفل حتى الدفع. بياناتك محفوظة، ويرجع كل شيء كما كان بمجرد التفعيل.الدعوة لم تصل الموظفغالباً ذهبت إلى البريد المزعج أو تبويب «العروض»، أو البريد مكتوب غلطاً. ابحث في كل المجلدات، ثم ألغِ الدعوة وأرسلها من جديد بالبريد الصحيح.لا أستطيع إضافة موظف أو مستخدمغالباً امتلأت حسابات الدخول أو موظفو الموارد البشرية في باقتك، وكثيراً بدعوات معلّقة لم تُقبل. ألغِ الدعوات القديمة، أو أضف مقعداً، أو رقِّ الباقة.