باقة لكل حجم، وسعر واضح
14 يوماً مجاناً على أي باقة، بلا بطاقة.
كل الميزات في كل باقة، ومكالمات WhatsApp من «نمو». الباقات تختلف بالأعداد والدعم.
بداية
متجر بموظف أو اثنين
$25/ شهر
تُدفع سنوياً: $300
- مقاعد خدمة العملاء3
- موظفون بالحضور والرواتب15
- أرقام WhatsApp الرسمية1
- أرقام WhatsApp بالـQR1
- صفحات Facebook وInstagram1
- كل الميزات، بلا مكالمات
- دعم بالعربية
نمو الأكثر اختياراً
لفريق خدمة عملاء كامل
$58/ شهر
تُدفع سنوياً: $690
- مقاعد خدمة العملاء8
- موظفون بالحضور والرواتب40
- أرقام WhatsApp الرسمية2
- أرقام WhatsApp بالـQR3
- صفحات Facebook وInstagram3
- كل الميزات
- مكالمات WhatsApp وتسجيلها
- دعم ذو أولوية
احترافي
فروع وفرق متعدّدة
$124/ شهر
تُدفع سنوياً: $1,490
- مقاعد خدمة العملاء20
- موظفون بالحضور والرواتب100
- أرقام WhatsApp الرسمية5
- أرقام WhatsApp بالـQR10
- صفحات Facebook وInstagram10
- كل الميزات
- مكالمات WhatsApp وتسجيلها
- إعداد ودعم مباشر
مؤسسات
حسب حجمك
سعر مخصّص
- مقاعد وموظفون بلا حد
- أرقام وصفحات بلا حد
- كل الميزات
- مكالمات WhatsApp وتسجيلها
- تكامل مع أنظمتك
- اتفاقية مستوى خدمة
- مدير حساب وتدريب للفريق
14 يوماً مجاناً على أي باقة، بلا بطاقة.
الأسعار بالدولار، والتحصيل بالدينار عبر بوابة «قي»: بطاقة أو زين كاش أو FIB.
أيّ باقة تناسبك؟
اكتب عدد فريقك، ونقترح أصغر باقة تكفيه.
ما يختلف بين الباقات
تكبر الباقة بعدد من يدخل، ومن تحسب رواتبهم، والأرقام والصفحات التي تربطها. ومكالمات WhatsApp من باقة «نمو».
| بداية | نمو | احترافي | مؤسسات | |
|---|---|---|---|---|
| الأعداد | ||||
| مقاعد خدمة العملاء | 3 | 8 | 20 | بلا حد |
| موظفون بالحضور والرواتب | 15 | 40 | 100 | بلا حد |
| مقعد خدمة عملاء إضافي | $8 / شهر | $8 / شهر | $8 / شهر | — |
| كل 10 موظفين إضافيين | $10 / شهر | $10 / شهر | $10 / شهر | — |
| أرقام WhatsApp الرسمية | 1 | 2 | 5 | بلا حد |
| أرقام WhatsApp بالـQR | 1 | 3 | 10 | بلا حد |
| رقم WhatsApp إضافي بمسح QR | $12 / شهر | $12 / شهر | $12 / شهر | — |
| صفحات Facebook وInstagram | 1 | 3 | 10 | بلا حد |
| مكالمات WhatsApp | ||||
| استقبال مكالمات WhatsApp في المتصفح والتطبيق | — | |||
| رنين على كل الموظفين معاً | — | |||
| تسجيل المكالمات والاستماع إليها | — | |||
| سجل المكالمات: الفائتة ومن لم يُعَد الاتصال به | — | |||
| كل ما عدا ذلك | ||||
| كل ميزات المحادثات والعملاء والموظفين | ||||
| الدعم | بالعربية | ذو أولوية | إعداد ودعم مباشر | مدير حساب |
ما يأتي مع كل باقة
كل ما يلي مفتوح من أول يوم في كل باقة، عدا المكالمات فهي من «نمو».
مكالمات WhatsApp من «نمو»
- العميل يتصل برقمك على WhatsApp فيرنّ في المتصفح والتطبيق
- الرنين على كل الموظفين معاً، ويردّ أول من يتفرّغ
- كل موظف يطفئ الرنين عنده من الإعدادات
- تسجيل كل مكالمة والاستماع إليها من سجل المكالمات
- الاستماع بصلاحية، وكل استماع يُسجَّل
- سجل المكالمات: الكل، والفائتة، ومن لم يُعَد الاتصال به
- المكالمة الفائتة تظهر في محادثة العميل وتعيدها إلى «تحتاج رداً»
القنوات
- WhatsApp للأعمال بالربط الرسمي من Meta
- WhatsApp برقم عادي بمسح رمز QR
- Messenger وInstagram
- Telegram
- شات لموقعك بسطر واحد
- دعم داخل تطبيقك بمفتاح وويبهوك
- تعليقات Facebook وInstagram: ردّ علني، رسالة خاصة، إخفاء
المحادثات
- صندوق واحد لكل القنوات
- الرد على رسالة بعينها
- صور وملفات ورسائل صوتية مع معاينة قبل الإرسال
- ردود جاهزة بمتغيّرات، وقائمة الأسعار بضغطة
- قوالب WhatsApp المعتمدة ونافذة 24 ساعة
- ملاحظات داخلية مع تثبيت وإشارة @ للزميل
- حالات المحادثة، و«تمت»، وكتم المحادثة
- اسم من ردّ فوق كل محادثة
- بحث بالعربي في كل الرسائل
- «ذكّرني بهذا العميل» في موعد تختاره
العملاء ونتائج المحادثات
- دليل العملاء وملف العميل جانب المحادثة
- تصدير العملاء إلى إكسل
- مراحل العملاء: جديدة، مهتم، اقترب من الشراء، اشترى
- نتيجة المحادثة تصل إلى Meta فيتعلّم الإعلان
- تقرير «أيّ إعلان يأتي بمن يشتري»
- رمز «راسلنا» للمحل، وكل مسحة تُحسب
- تقييم العميل من 1 إلى 5 بعد الخدمة
الردود والتقارير
- ردّ تلقائي خارج الدوام
- ردّ حين لا يكون أحد بالدوام
- «بالدوام الآن» أعلى الصندوق
- تقارير الخدمة: الحجم وسرعة أول رد
- تقرير لكل موظف ولكل قناة
- تقرير يومي بالبريد لخمسة عناوين
الحضور والورديات
- بصمة من الهاتف داخل نطاق المكتب
- صورة سيلفي مع البصمة، أو حضور تلقائي
- ورديات ثابتة وأسبوعية وعطل متناوبة
- ورديات ليلية تعبر منتصف الليل
- العطل الرسمية
- طلب تعديل بصمة بموافقة المدير
- تبديل الدوام بين زميلين
- كشف يومي: الدخول والخروج والموقع
الرواتب والإجازات
- طلب إجازة بالساعة أو باليوم وموافقة المدير
- أرصدة الإجازات لكل موظف
- الراتب من الحضور: تأخير وإضافي وغياب
- السلف والتعديلات على الراتب
- قفل الشهر عند الاعتماد
- قسائم الراتب: على الهاتف وللطباعة
- استيراد الموظفين من إكسل، وتصدير الرواتب
الإدارة والأمان
- صلاحيات لكل موظف ولكل قسم، ومجموعات جاهزة
- خزنة كلمات مرور، وكل كشف يُسجَّل
- سجل تدقيق لما يفعله الفريق
- تحقّق بخطوتين برمز على البريد
- الجلسات المفتوحة وإنهاؤها
- تصدير كل بيانات الشركة
- حذف المساحة عند الطلب
للمطوّرين والشركات
- واجهة برمجية لإرسال الرسائل والرموز
- واجهة قراءة للبيانات
- عدة شركات بحساب واحد، وخصم 30% لكل شركة إضافية
- اشتراك ذاتي ودفع بـ«قي»: بطاقة أو زين كاش أو FIB
- تطبيق للهاتف مع إشعارات، ولوحة ويب
- بالعربية والإنكليزية، ووضع ليلي
لماذا ربط
| ربط | الأنظمة الأجنبية | الطريقة التقليدية | |
|---|---|---|---|
| واجهة عربية كاملة | نعم | ترجمة جزئية | — |
| السعر | باقة شهرية ثابتة | لكل مستخدم شهرياً | وقت ضائع |
| حضور ورواتب بالقواعد المحلية | نعم | لا | إكسل يدوي |
| الدفع بالمحافظ العراقية | زين كاش، FIB | بطاقة دولية فقط | — |
| الدعم | بالعربية | تذاكر بالإنكليزية | — |
ابدأ اليوم.
أنشئ مساحة شركتك الآن، بلا بطاقة، وادخل مباشرة. 14 يوماً مجاناً.
أنشئ حسابك