لا أستطيع إضافة موظف أو مستخدم
غالباً امتلأت حسابات الدخول أو موظفو الموارد البشرية في باقتك، وكثيراً بدعوات معلّقة لم تُقبل. ألغِ الدعوات القديمة، أو أضف مقعداً، أو رقِّ الباقة.
حُدّث الشرح
السبب الأرجح
أعلى الإعدادات ← الفريق بطاقتا «حسابات الدخول» و«موارد بشرية» تبيّنان ما استُعمل من باقتك. إن كانت إحداهما ممتلئة فلن تُقبل الإضافة.
الحل
- انظر تحت «دعوات بانتظار القبول»: كل دعوة معلّقة تحجز مقعداً. اضغط «إلغاء الدعوة» لما لم يعد يلزم.
- انقل من ترك العمل إلى الأرشيف، فيتحرّر مقعده. انظر موظف ترك العمل.
- راجع من أُعطي صلاحية المحادثات دون حاجة: كل صلاحية تفتح المحادثات تأخذ مقعداً.
- ما زلت تحتاج؟ أضف مقعداً ($8 شهرياً) أو 10 موظفين ($10 شهرياً)، أو رقِّ الباقة. انظر تغيير الباقة.
الفرق بين الاثنين في المقعد والموظف.
مقالات قريبة
إضافة مستخدم أو موظف ودعوته بالبريدمن «الفريق» اضغط «إضافة شخص»، واختر مستخدماً أو موظفاً، واكتب الاسم والبريد. تصله دعوة صالحة 7 أيام يختار منها رمز دخوله.المقعد والموظف: ما الفرق؟المقعد حساب يفتح المحادثات ويرد على العملاء. الموظف من يبصم ويُحسب راتبه. عامل يبصم فقط لا يأخذ مقعداً.تغيير الباقة وإضافة مقاعدخلال التجربة غيّر الباقة مجاناً ويسري التغيير فوراً. بعد الاشتراك، تدفع فرق الترقية أو الإضافات على صفحة وايل وتُفعَّل فور الدفع.الدعوة لم تصل الموظفغالباً ذهبت إلى البريد المزعج أو تبويب «العروض»، أو البريد مكتوب غلطاً. ابحث في كل المجلدات، ثم ألغِ الدعوة وأرسلها من جديد بالبريد الصحيح.المساحة مقفلة أو لا تفتحالمساحة تُقفل لسببين: البريد لم يُؤكَّد خلال 14 يوماً، أو انتهى الاشتراك ومهلة السماح. البيانات لا تُحذف، وتعود بالتأكيد أو بالدفع.