إضافة مستخدم أو موظف ودعوته بالبريد

الخطوات

1. افتح الإعدادات ← الفريق واضغط «إضافة شخص».
2. اختر النوع: - مستخدم: حساب دخول يرد على المحادثات أو يدير، بلا بصمة ولا راتب. - موظف: للموارد البشرية: بصمته وإجازاته وراتبه.
3. اكتب «الاسم» و«البريد»، ثم «أرسل الدعوة».
4. يفتح الشخص الرابط من بريده، ويختار «رمز سري جديد» من 4 إلى 20 خانة، ثم «تفعيل حسابي»، ويدخل من المتصفح أو التطبيق.

أعلى الشاشة بطاقتان تبيّنان ما بقي في باقتك: «حسابات الدخول» و«موارد بشرية». انظر المقعد والموظف.

موظف يبصم ويرد على العملاء معاً

أضفه موظفاً، ثم افتح بطاقته: إن لم يكن له حساب دخول تظهر خانة لدعوته ببريده. بعد قبول الدعوة أعطه صلاحية المحادثات من الصلاحيات.

قواعد مهمة

• البريد إجباري لكل حساب. الدعوات ورموز الاستعادة والتنبيهات تصل بالبريد وحده، لا على WhatsApp.
• الدعوة صالحة 7 أيام.
• الدعوات غير المقبولة تظهر تحت «دعوات بانتظار القبول» مع تاريخ انتهائها.
• الدعوة المعلّقة تحجز مقعداً حتى تُقبل. زر «إلغاء الدعوة» يحرّره.
• انتهت الدعوة أو ضاعت؟ ألغِها وأرسل دعوة جديدة بالبريد نفسه.

حساب قديم بلا بريد

قائمة الموظفين تُظهر شارة «بلا بريد» بجانب من ليس له بريد. افتح بطاقته واكتب بريده، فيستطيع بعدها استعادة رمزه بنفسه.

الدعوة لم تصل؟ انظر الدعوة لم تصل.

ما أُضيف لهذه الميزة

• 15-10-2026بريد لكل حسابكل حساب جديد يحتاج بريداً، وتستطيع إضافة بريد لحساب قديم من بطاقته.
• 05-10-2026إلغاء الدعوةألغِ دعوة لم تُقبل فيتحرّر مقعدها.