Ücretsiz başla
ÖzelliklerNasıl çalışırFiyatlarBlogSık sorulan sorularGirişعربي

Şirketinizin müşteri hizmetleri ve ekip yönetimi için ihtiyacı olan her şey

Tek kayıt, tek panel ve her çalışanın telefonunda tek uygulama.

Sohbetler

WhatsApp, Messenger, Instagram, sitenizin sohbeti ve sayfa yorumlarınız tek gelen kutusunda. Yanıtlayanın adı sohbetin üstünde görünür, yanıt bekleyen sohbet telefonlar arasında kaybolmaz.

  • Kayıtlı yanıtlarSık sorulan sorular için, değişkenli
  • Göndermeden önce önizlemeFotoğraf, dosya ve sesli mesaj
  • Bu müşteriyi bana hatırlatSohbet zamanında geri gelir
  • Müşteri defteriHer müşteri için tek kayıt

Müşteriler ve reklamlar

Çalışan sohbetin sonucunu belirlediğinde bu Meta’ya gider ve reklamınız gerçekten satın alanlardan öğrenir. Raporlarda hangi reklamın alıcı getirdiğini görürsünüz.

  • Müşteri aşamalarıYeni, ilgili, satın almaya yakın, satın aldı
  • Mağaza için “Bize yazın” koduHer tarama sayılır
  • Hizmet sonrası değerlendirme1'den 5'e, her çalışan için

Devam ve vardiyalar

Yalnızca ofis alanı içinde telefondan giriş çıkış. Sabit, haftalık ve gece yarısını aşan gece vardiyaları, geç kalanlar için anında uyarı.

  • Şu an mesaideŞu anda müşterilere kim yanıt veriyor
  • Giriş çıkış düzeltme talebiYönetici onaylar
  • Vardiya değişimiİki çalışan arasında, yönetici onayıyla

Bordro ve izinler

Maaş devamdan hesaplanır: geç kalma, fazla mesai, devamsızlık ve avanslar, ardından ay kilitlenir. Çalışan bordro pusulasını ve izin bakiyesini telefonundan görür.

  • Saatlik veya günlük izinTek dokunuşla talep ve onay
  • Personel içe aktarmaExcel dosyasından
  • Bordro dışa aktarmaExcel'e

Ayrıca her planda

Yetkiler ve gruplar
Kim neyi görür, her departman için, hazır şablonlarla.
Parola kasası
Şifreli; her grup yalnızca kendine ait olanı görür.
E-postayla günlük rapor
Gece yarısı yöneticiye dünün özeti.
Mesai dışı yanıt
Ve mesaide kimse yokken yanıt.
Siteniz için sohbet
Sayfanıza eklenen tek satır.
API
Erişim anahtarlarıyla kendi sistemlerinizden mesaj gönderin.

Ay muhasebecinin defterinden değil, telefondan kilitlenir

  • Her çalışan için günlük döküm: giriş ve çıkış saati ve konum.
  • Devam ve bordro raporları Excel'e aktarılmaya hazır.
  • Yanıtlanmamış sohbetler için uyarı.
  • Çalışanlar için telefon uygulaması, yönetim için web paneli.
Eylül bordrosuÖrnek gösterim
ÇalışanDevamGeç kalmaFazla mesaiNet
Zainab Karim22-15,000+40,0001,275,000
Ahmed Saad21-45,0000955,000
Maryam Ali220+80,0001,580,000
Haider Nasser19-120,0000880,000
Ay toplamı84-180,000+120,0004,690,000
Ay kilitli · Yönetici telefonundan onayladı

Bugün başlayın.

Şirket alanınızı şimdi oluşturun, kart olmadan, hemen girin. 14 gün ücretsiz.

Hesabınızı oluşturun