Sohbetler
WhatsApp, Messenger, Instagram, sitenizin sohbeti ve sayfa yorumlarınız tek gelen kutusunda. Yanıtlayanın adı sohbetin üstünde görünür, yanıt bekleyen sohbet telefonlar arasında kaybolmaz.
- Kayıtlı yanıtlarSık sorulan sorular için, değişkenli
- Göndermeden önce önizlemeFotoğraf, dosya ve sesli mesaj
- Bu müşteriyi bana hatırlatSohbet zamanında geri gelir
- Müşteri defteriHer müşteri için tek kayıt
Müşteriler ve reklamlar
Çalışan sohbetin sonucunu belirlediğinde bu Meta’ya gider ve reklamınız gerçekten satın alanlardan öğrenir. Raporlarda hangi reklamın alıcı getirdiğini görürsünüz.
- Müşteri aşamalarıYeni, ilgili, satın almaya yakın, satın aldı
- Mağaza için “Bize yazın” koduHer tarama sayılır
- Hizmet sonrası değerlendirme1'den 5'e, her çalışan için
Devam ve vardiyalar
Yalnızca ofis alanı içinde telefondan giriş çıkış. Sabit, haftalık ve gece yarısını aşan gece vardiyaları, geç kalanlar için anında uyarı.
- Şu an mesaideŞu anda müşterilere kim yanıt veriyor
- Giriş çıkış düzeltme talebiYönetici onaylar
- Vardiya değişimiİki çalışan arasında, yönetici onayıyla
Bordro ve izinler
Maaş devamdan hesaplanır: geç kalma, fazla mesai, devamsızlık ve avanslar, ardından ay kilitlenir. Çalışan bordro pusulasını ve izin bakiyesini telefonundan görür.
- Saatlik veya günlük izinTek dokunuşla talep ve onay
- Personel içe aktarmaExcel dosyasından
- Bordro dışa aktarmaExcel'e