المميزاتالأسعارالمدونةالأسئلة الشائعةمركز المساعدةدخول
مركز المساعدة›ربط القنوات

ربط Telegram وشات الموقع

اربط بوت Telegram بلصق رمزه، وضع شات ربط على موقعك بسطر واحد. القناتان بلا نافذة 24 ساعة.

حُدّث الشرح

Telegram

  1. في Telegram افتح ‎@BotFather وأرسل /newbot، واختر اسماً للبوت.
  2. يعطيك BotFather رمز البوت (Token).
  3. في ربط افتح الإعدادات ← القنوات، وفي قسم «قنوات أخرى» اختر Telegram واضغط «اربط الآن».
  4. الصق الرمز في خانة «رمز البوت» واضغط «تحقّق واربط».

أي رسالة يكتبها العميل للبوت تصل الصندوق، وردّك يصله من البوت نفسه.

شات الموقع

  1. في الإعدادات ← القنوات افتح «شات موقعك» واضغط «إنشاء معرّف موقع».
  2. تظهر بطاقة «سطر واحد في موقعك»؛ اضغط «نسخ».
  3. الصق السطر في موقعك قبل الوسم </body>، أو أرسله لمن يدير موقعك.
  4. من «النطاقات» اكتب عنوان موقعك حتى لا يعمل الشات إلا عليه.

تظهر فقاعة دردشة على موقعك؛ الزائر يكتب بلا تسجيل، والمحادثة تصل الصندوق. يمكن تغيير لون الفقاعة وعنوانها وتحيّتها ومكانها بخصائص في السطر نفسه (data-color وdata-title وdata-greeting وdata-position).

دعم داخل تطبيقك أنت

إن كان لشركتك تطبيق وتريد دعماً داخله أو إرسال رموز تحقق عبر WhatsApp، فهذه للمطوّرين بمفاتيح من الإعدادات ← الويبهوك والمفاتيح. انظر توثيق المطوّرين.