المميزاتالأسعارالمدونةالأسئلة الشائعةمركز المساعدةدخول
مركز المساعدة›مشاكل وحلول

الإشعارات لا تصل على الهاتف

تأكد أن الإشعارات مسموحة لتطبيق ربط في إعدادات الهاتف ووضع التركيز مطفأ، وأن مفاتيحها مشغّلة في إعدادات ربط، ثم اخرج وادخل من جديد.

حُدّث الشرح

في إعدادات الهاتف

في إعدادات ربط

افتح الإعدادات ← الإشعارات على الجهاز نفسه وتأكد أن «إشعارات رسائل العملاء» مشغّلة. الإعداد لكل جهاز وحده. انظر الإشعارات.

بعدها

اخرج من التطبيق وادخل من جديد، حتى يُسجَّل الجهاز لاستقبال الإشعارات.

المحادثة المكتومة لا تنبّه

المحادثة في حالة «عدم إزعاج» لا تُرسل إشعاراً لأحد. انظر حالات المحادثة.