ابدأ مجاناً
المميزاتالأسعارالمدونةالأسئلة الشائعةمركز المساعدةدخول
مركز المساعدة›مشاكل وحلول

رقم QR انفصل أو الرسائل لا تصل

رقم QR يعتمد على هاتف متصل بالإنترنت. شغّل الإنترنت على الهاتف وافتح WhatsApp، ثم «امسح الرمز من جديد» من بطاقة الرقم.

حُدّث الشرح

الأسباب الشائعة

الحل

  1. شغّل الإنترنت على الهاتف وافتح WhatsApp عليه.
  2. في ربط افتح الإعدادات ← القنوات، ثم بطاقة «الأرقام المربوطة».
  3. اضغط «امسح الرمز من جديد» للرقم المنفصل، وامسحه من الأجهزة المرتبطة ← ربط جهاز على الهاتف.

الرسائل التي وصلت الهاتف أثناء الانفصال قد لا تظهر كلها في ربط؛ راجعها على الهاتف.

حتى لا يتكرر

خصّص هاتفاً للمكتب يبقى على الشاحن والـWi-Fi. وإن كان الانقطاع يتكرر عندك فقد يناسبك WhatsApp الرسمي لأنه لا يحتاج هاتفاً.

مقالات قريبة
ربط رقم WhatsApp بمسح رمز QRاربط رقم WhatsApp الذي على هاتفك بمسح رمز QR خلال دقيقة، بلا حساب Meta وبلا نافذة 24 ساعة. الهاتف يبقى متصلاً بالإنترنت.WhatsApp الرسمي أم رقم QR؟ الفرق ومتى تختار كل واحدالرسمي من Meta موثّق ويدعم القوالب والمكالمات والإعلانات، لكن الرد بعد 24 ساعة يحتاج قالباً. رقم QR يُربط بدقيقة وبلا نافذة ولا كلفة رسائل، ويحتاج هاتفاً متصلاً.الدعوة لم تصل الموظفغالباً ذهبت إلى البريد المزعج أو تبويب «العروض»، أو البريد مكتوب غلطاً. ابحث في كل المجلدات، ثم ألغِ الدعوة وأرسلها من جديد بالبريد الصحيح.لا أستطيع إضافة موظف أو مستخدمغالباً امتلأت حسابات الدخول أو موظفو الموارد البشرية في باقتك، وكثيراً بدعوات معلّقة لم تُقبل. ألغِ الدعوات القديمة، أو أضف مقعداً، أو رقِّ الباقة.المساحة مقفلة أو لا تفتحالمساحة تُقفل لسببين: البريد لم يُؤكَّد خلال 14 يوماً، أو انتهى الاشتراك ومهلة السماح. البيانات لا تُحذف، وتعود بالتأكيد أو بالدفع.